Política de privacidad
Última actualización: 28 de mayo de 2026
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Información que recopilamos
Información que nos proporcionas. Cuando haces un pedido, recopilamos tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y datos de pago. Los datos de la tarjeta se procesan directamente por nuestro proveedor de pagos y nunca se almacenan en nuestros servidores.
Fotos que subes. Las imágenes que envías para impresión se usan únicamente para producir tu pedido. No usamos tus fotos para entrenar modelos de IA ni las compartimos con terceros.
Datos de uso. Recopilamos datos de registro estándar, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y URL de referencia, para operar y mejorar el servicio.
Cómo usamos tu información
- Cumplir y enviar tus pedidos de impresión
- Enviar confirmación del pedido y actualizaciones de envío por correo
- Responder tus preguntas y solicitudes de soporte
- Detectar y prevenir el fraude
Cómo compartimos tu información
Compartimos tu información solo con los terceros necesarios para completar tu pedido:
- Printify: producción e impresión
- Primer: procesamiento de pagos
- Klaviyo: correo transaccional y de marketing
No vendemos tus datos personales.
Conservación de datos
Los registros de pedidos se conservan hasta 7 años por motivos legales y contables. Las fotos subidas se eliminan de nuestros servidores 30 días después de que se envíe tu pedido.
Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Para hacer una solicitud, escríbenos a hello@tinysnap.app.
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Cambios a esta política
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